Rujukan Laman

Terma Dan Syarat Untuk Akaun Anda

Terma dan Syarat kami menetapkan cara akaun anda digunakan untuk akses lobi seperti Blackjack, Sampul Merah, Memancing Naga dan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Syarat akaunAkses wilayah disokongPembayaran MalaysiaKeselamatan log masuk
ultra 66 Terma Dan Syarat Untuk Akaun Anda
SALURAN BANTUAN

Cara Hubungi Kami Tentang Terma

Jika mana-mana klausa tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan penggunaan akaun. Pasukan sokongan boleh menyemak isu terma berkaitan log masuk, transaksi, perubahan butiran, atau status pengeluaran.

Mesej dalam akaun Gunakan mesej selepas log masuk untuk pertanyaan tentang klausa yang berkait terus dengan akaun anda. Laluan ini membantu kami melihat rujukan transaksi, peranti terakhir, dan status semakan tanpa meminta anda menghantar data sensitif berulang kali.
E-mel sokongan Hantar e-mel jika anda memerlukan jawapan bertulis tentang terma pembayaran, penutupan akaun, atau permintaan pembetulan butiran. Sertakan nama akaun dan masa kejadian, tetapi jangan kongsi kata laluan atau kod pengesahan.
Borang pertikaian Jika anda tidak bersetuju dengan tindakan di bawah Terma dan Syarat, gunakan borang pertikaian supaya isu direkodkan mengikut tarikh. Kami akan menilai log akaun, rekod transaksi, dan komunikasi terdahulu sebelum membalas.
KAWALAN AKAUN

Cara Kami Mengurus Terma Ini

Terma dan Syarat bukan sekadar teks undang-undang; ia menetapkan cara kami menjaga rekod akaun anda semasa anda menggunakan laman ini.

Pengendalian data

Kami menggunakan data akaun untuk melaksanakan terma seperti pengesahan log masuk, semakan transaksi, dan bantuan pertikaian. Akses dalaman dihadkan kepada tugas yang berkaitan, dan rekod hanya digunakan untuk tujuan operasi yang dinyatakan.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi, bahasa pilihan, dan langkah keselamatan yang berkait dengan Terma dan Syarat. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi.

Keselamatan log masuk

Terma ini membenarkan kami meminta pemeriksaan tambahan jika log masuk kelihatan luar biasa, contohnya perubahan peranti atau lokasi yang mendadak. Langkah itu melindungi akaun anda sebelum transaksi atau perubahan butiran diteruskan.

Penyimpanan rekod

Rekod transaksi, mesej sokongan, dan tindakan akaun disimpan selama diperlukan untuk melaksanakan Terma dan Syarat, menyelesaikan pertikaian, dan memenuhi kewajipan undang-undang. Tempoh sebenar bergantung pada jenis rekod dan keperluan semakan.

Permintaan perubahan

Jika nama, nombor telefon, atau butiran pembayaran anda perlu dikemas kini, terma ini membolehkan kami meminta bukti yang munasabah. Perubahan hanya dibuat selepas semakan supaya pengeluaran tidak dihantar ke akaun yang salah.

Pihak untuk dihubungi

Untuk soalan tentang tafsiran terma, gunakan saluran sokongan yang tersedia dalam akaun. Jika isu melibatkan data peribadi, nyatakan bahawa permintaan anda berkait dengan rekod akaun supaya ia dihantar kepada pasukan yang sesuai.

Jawapan Ringkas Tentang Terma ultra 66

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya muncul sebelum anda membuka akaun atau meneruskan transaksi. Setiap jawapan merujuk kepada Terma dan Syarat, bukan promosi atau ciri umum. Jika jawapan di sini berbeza daripada versi penuh terma, versi penuh pada halaman ini akan digunakan untuk keputusan akaun.

Terma ini mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, membuat transaksi, atau menggunakan mana-mana bahagian laman di wilayah yang disokong. Jika anda tidak setuju, jangan teruskan akses atau transaksi.

Ya. Akses tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh menyekat atau menghentikan akses jika lokasi, peranti, atau peraturan tempatan memerlukan tindakan tersebut.

Terma menerangkan cara deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan, disemak, dan dipadankan dengan akaun anda. Status akhir mungkin bergantung pada penyedia e-dompet atau bank.

Kami boleh menyemak pengeluaran untuk memastikan butiran akaun, rekod permainan, dan kaedah pembayaran sepadan dengan Terma dan Syarat. Semakan ini membantu mengurangkan kesilapan bayaran dan pertikaian selepas dana dihantar.

Boleh. Hubungi sokongan melalui akaun atau e-mel dan jelaskan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti munasabah sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan selaras dengan terma keselamatan.

Bergantung pada kes, kami boleh menolak transaksi, menggantung akses, meminta pengesahan tambahan, atau menutup akaun. Keputusan dibuat berdasarkan rekod akaun, komunikasi sokongan, dan klausa yang berkaitan.

Kami akan mengemas kini tarikh pada halaman ini apabila perubahan dibuat. Terus menggunakan akaun selepas perubahan dipaparkan bermaksud anda menerima terma baharu, jadi semak halaman ini sebelum meneruskan transaksi penting.